Водичи

Андроид Фацебоок Цхат не прима поруке

Апликација Фацебоок Мессенгер нуди погодност текстуалне поруке без трошкова или ограничења СМС-а. Та погодност се губи ако своје поруке не примате благовремено. Ако поруке примате у апликацији Фацебоок, али не и у апликацији Мессенгер, проблем је можда у апликацији. Ако у апликацију Мессенгер примате поруке, али не и обавештења, проблем је можда само у вашим подешавањима.

Проверите везу

Ако поруке примате на Фацебоок веб локацији, али не и на телефону, можда је проблем у вашој вези. Прекините везу и поново повежите Ви-Фи са странице са подешавањима, у одељку „Бежична веза и мреже“. Проверите да ли сте повезани на исправну Ви-Фи мрежу; можда ћете бити повезани са јавном Ви-Фи мрежом која захтева да пристанете на услове пре него што приступите Интернету. Такође можете да искључите и поново повежете везу за пренос података, користећи одељак „Мобилне мреже“ на страници „Бежичне мреже и мреже“.

Ажурирај апликацију

Ако нисте подесили Гоогле Плаи продавницу да аутоматски ажурира апликације, можда сте пропустили кључно ажурирање Мессенгера. Отворите Гоогле Плаи продавницу на уређају и додирните дугме Подешавања. Изаберите „Моје апликације“. Ако не користите најновију верзију Мессенгера, она ће бити наведена у одељку „Ажурирања“. Додирните апликацију и изаберите „Ажурирај“. Такође проверите подешавања у својој апликацији Мессенгер како бисте били сигурни да сте поставили обавештења - могуће је да поруке стижу, али да телефон не шаље обавештења.

Поново покрените телефон

Ако је ово нови проблем, можда је реч о привременој грешци. Искључите телефон и поново га укључите да бисте га очистили и започели изнова. Када се телефон поново покрене, отворите апликацију Мессенгер и започните разговор како бисте тестирали да ли исправно ради.

Затражите помоћ

Ако користите најновију верзију апликације Мессенгер и даље имате стални проблем са примањем порука, Фацебоок центар за помоћ препоручује тражење помоћи. Отворите мени у апликацији Мессенгер и кликните на „Помоћ“ или „Пријави грешку“.

Фацебоок Апп

Ако је на вашем Андроид уређају инсталирана апликација Фацебоок, можете је користити као заустављање док се не реши проблем апликације Мессенгер. Ако не примате обавештења када стигне нова порука, можете да промените подешавања обавештења тако што ћете отворити поставке апликације и уверити се да је у оквиру Обавештења изабрано „Поруке“. Када поново покренете апликацију Мессенгер, апликација Фацебоок би требало да престане да аутоматски шаље обавештења о порукама.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found