Фацебоок покушава да држи на врху преваре и кршења стандарда заједнице, па ако је ваш налог закључан из безбедносних разлога, нешто о вашем налогу или активности привукло је пажњу особља Фацебоок-а или његових аутоматизованих система. Иако ваш рачун може бити привремено закључан из различитих разлога, постоји само неколико уобичајених.
Упитни идентитет
Фацебоок захтева од својих корисника да дају пуно и тачно име да би користили његову услугу, па иако се позивањем псеудонима у покушају да сачувате приватност или да будете забавни може изгледати безазлено, то је брз начин да закључате свој налог. Други слични узроци укључују употребу фотографије славне особе, уношење очигледно нетачног датума рођења или стварање рачуна за фиктивну особу или компанију.
Пецање и нежељена пошта
Нудити своје производе или услуге на Фацебоок страници сасвим је у реду, јер се на свим друштвеним мрежама ради о повезивању са другима и помагању људима да добију оно што им треба. Међутим, не можете у ове сврхе користити свој лични временски след и често се слање масовних порука или понављање објављивања на другим временским линијама сматра нежељеном поштом. Било шта може довести до закључавања вашег налога. Сваки покушај тражења лозинке или других података за пријављивање, без обзира колико безазлен био - попут јавног тражења колеге од заборављене лозинке - може се узети као покушај крађе идентитета и могао би резултирати закључавањем налога.
Сигурност
Фацебоок врло озбиљно схвата сигурност рачуна својих корисника, а ако сумња да је рачун компромитован, Фацебоок закључава налог док не потврди да је налог сигуран. Нагли пораст учесталости објављивања, дељења линкова или размене порука само су неке ствари које могу изгледати сумњиво, посебно када је налог углавном пасиван.
Како да вратите свој налог
Ако Фацебоок сматра да је ваш рачун компромитован или није сигуран у ваш идентитет, од представника вашег предузећа од вас ће се можда затражити да доставите слику у боји државне исказнице са фотографијом, попут пасоша или возачке дозволе. На њему би требало јасно да се виде ваше име, слика и рођендан. Слободно покривате или на други начин прикривате све податке који нису потребни за потврду вашег идентитета, попут адресе или броја лиценце. У мање екстремним ситуацијама можда ћете једноставно морати да одговорите на безбедносна питања која сте успоставили приликом креирања налога.
