Покушај доношења исправне одлуке у сваком аспекту вашег пословања може бити немогућ ако немате структурирани инпут који ћете додати у свој процес размишљања. Ситуациона анализа - где користите истраживање тржишта и друга запажања за подстицање доношења одлука - може вам помоћи да структурирате свој стратешки маркетиншки план и одредите његову ефикасност, омогућавајући вам да исправите курс када ваш план не постиже очекиване резултате.
Коришћење ситуационе анализе уз истраживање тржишта
Користећи истраживање тржишта, ситуациона анализа дефинише потенцијалне купце, процењује предвиђени раст, процењује конкуренте и даје реалну процену вашег пословања. Укључује циљање специфичних циљева у послу и идентификовање фактора који подржавају или ометају те циљеве. Ова процена се често назива СВОТ (снаге, слабости, могућности и претње) анализа.
Снаге и слабости укључују интерну процену компаније, док се прилике и претње изводе из спољног прегледа. СВОТ анализа је обично представљена као списак информација, али се такође може уклопити у матрични модел.
Интерна анализа снага и слабости
Интерна анализа представља темељни преглед снага и слабости унутар организације, обично проценом културе и имиџа компаније, организационе структуре, особља, оперативне ефикасности и капацитета, свести о бренду и финансијских ресурса. Снаге су позитивне особине, које могу бити опипљиве или нематеријалне и под контролом су организације. Слабости су фактори који могу ометати постизање жељених циљева.
Спољна анализа могућности и претњи
Могућности и претње мере се као део спољне анализе. И једно и друго се може догодити када се ствари догоде у спољном окружењу које могу захтевати промену у послу. Ови спољни фактори могу укључивати тржишне трендове, промене добављача или партнера, токове купаца, све већу конкуренцију, нову технологију и економски успон или пад.
Могућности се представљају као привлачни фактори који могу на неки начин покренути или позитивно утицати на компанију. Пријетње су вањски фактори који могу довести у опасност циљеве организације. Они су често класификовани према степену озбиљности и вероватноћи појаве.
СВОТ профил за стварање циљева и стратегија
СВОТ профил се користи за стварање циљева, стратегија и пракси примене. Помаже у доношењу одлука у целој компанији и ствара стандардни опис организације. Четири категорије се користе у односу једна на другу.
На пример, предузеће може одлучити да изгради слабо подручје како би искористило предстојећу прилику. СВОТ профил се може користити у решавању проблема, будућем планирању, процени производа, састанцима мозгова и радионицама.
Вишеструке перспективе за истраживање утицаја
Потребно је више перспектива да би се темељно истражили унутрашњи и спољни утицаји на предузеће. СВОТ анализа може превише поједноставити ситуацију када су фактори приморани на категорије у којима се можда не примењују. Такође, класификација снага, слабости, прилика и претњи може бити донекле субјективна. На пример, одређени фактори могу се квалификовати и као прилика и као претња.
