Појам масовно тржиште односи се на велико, недиференцирано тржиште потрошача широког порекла. Производи и услуге потребни готово сваком члану друштва погодни су за масовно тржиште. На пример, производи попут електричних и гасних уређаја, сапуна, папирних пешкира и бензина могу се оглашавати и продавати готово свима, чинећи их робом за масовно тржиште.
Историја масовног маркетинга
Кроз историју света, предузећа су традиционално опслуживала врло мала географска тржишта. Величина циљног тржишта предузећа углавном је била ограничена на опсег личног начина предузетничког путовања.
Крајем 1800-их и почетком 1900-их, напредак у транспорту, као што су железница и аутомобили, отворио је врата за масовну дистрибуцију робе. Двадесетих година 20. века радио емисије омогућавају компанијама да одједном шаљу рекламне поруке великој, неразликованој публици, рађајући концепт масовног тржишта и прве технике масовног маркетинга.
Врсте масовног маркетинга
Предузећа могу доћи до масовног тржишта путем рекламних порука путем различитих медија. Као што је горе поменуто, радио је најстарији медиј за масовно тржиште. Телевизија је брзо преузела доминантну улогу као масовни медиј избора великог броја предузећа. Телевизија је остала најефикасније средство за досезање публике на масовном тржишту све док иновације у технологији и на Интернету нису почеле да мењају игру на прелазу у 21. век.
Новине су такође традиционални медиј за масовно тржиште, мада нису толико ефикасни као радио или телевизија због регионалне или пристрасне природе појединих публикација. Долазак дигиталног доба револуционисао је маркетиншку стратегију.
Предности масовног маркетинга
Главне предности оглашавања и услуживања масовног тржишта су обим и исплативост пословања у тако великим размерама. Рекламне поруке емитоване преко масовних медија могу да досегну милионе гледалаца у једној емисији, а економија обима чини масовну дистрибуцију јефтинијом од регионалних испорука.
Мане масовног маркетинга
Упркос својим предностима, масовна тржишта имају значајну слабост. Оглашавање или дистрибуција нишних производа за јединствене сегменте тржишта на масовном тржишту може бити изузетно скупо у поређењу са постигнутим учинком.
Покретање огласа за услуге инвестиционог банкарства на великој телевизијској мрежи, на пример, могло би представљати огроман губитак новца, јер велика већина гледалаца мреже нису власници предузећа који желе да оснују своје компаније. Масовни маркетинг такође не успева да пружи персонализовано искуство које су купци очекивали, напомиње Маркетинг Инсидер Гроуп.
Велики подаци и сегментација тржишта
Све прецизнија сегментација тржишта је противотров својственој слабости јучерашњег масовног маркетинга. Према Леадспаце-у, велики подаци играли су улогу пивитола у решавању проблема прешироког, несегментираног маркетиншког досега. Аналитика података омогућава компанијама да одреде своју циљну публику и израде персонализоване поруке прилагођене њиховим купцима.
Традиционални медији попут часописа, веб страница и билборда и даље имају своје место. Трговци могу користити податке за циљање одређених демографских и географских региона по нижој цени од медија на масовном тржишту. Тржишта се могу сегментирати према бројним факторима, укључујући психологију, понашање при куповини, демографске податке, приход, регион и друге примере тржишних ниша.
