Када покушавате да анализирате снаге и слабости вашег малог предузећа, можете да усвојите макро перспективу или микро перспективу. Нема тачног или погрешног одговора када је реч о томе коју бисте требали оријентисати коју бисте изабрали. Међутим, разумевање како ове перспективе доносе различите резултате може вам помоћи да донесете информисанију одлуку о томе којим путем да побољшате своје пословне активности.
Савет
Са макро перспективе, дугорочно сагледавате стратегије своје компаније. Са микроперспективом фокусирате се на све детаље у начину на који спроводите своје постојеће стратегије.
Макро значи велику слику
Када усвојите макро перспективу, анализирате како се ваше пословање користи помоћу концепата великих слика као што су раст продаје, број нових купаца и број продатих производа или услуга. Такође разматрате положај ваше компаније на тржишту у односу на конкуренцију, како економија и други спољни утицаји утичу на ваше пословање, различитост запослених и задовољство запослених.
Мицро даје дубоко роњење
Са микроперспективом дубоко зарањате у сваки детаљ који је у основи ваших свакодневних активности и процеса. Циљ је открити како ствари функционишу на нивоу који се може мерити, за разлику од одступања и гледања у широку слику.
На пример, рецимо да желите да сазнате више о својим продајним операцијама. На макро нивоу знате да су вам продајни бројеви опали у последњих шест месеци, али нисте сигурни зашто. Можете дубље да уђете у проблем слушајући 50 позива које ваши продавци упућују и можете сазнати шта говоре потенцијалним купцима и колико тих позива претвара потенцијалне клијенте у купце.
Разлике између макро и микро
Главна разлика између макро перспективе и микро перспективе је та што се у макро приказу увек враћате уназад за приказ велике слике. Не занимају вас детаљи како се ствари раде, већ покушавате да откријете како ваша компанија ради у главним областима које одређују успех или неуспех. На пример, макро перспектива може вам рећи да вам се маржа профита смањила у последњих шест месеци, али микро перспектива ће вам онда објаснити разлоге због којих се то догодило када зароните у детаљан приказ својих продајних и маркетиншких операција.
Насупрот томе, микро приказ ће увек бити фокусиран на мале детаље који вам могу дати одговоре о широкој слици. У микро перспективи, детаљи су од суштинског значаја, а способност мерења перформанси коришћењем метрика је обележје ове перспективе. Једноставно речено, макро перспектива вам говори где се ваше предузеће налази у датом тренутку, а микро перспектива вам говори зашто је ваше предузеће у тој позицији. За прави успех, покушајте да усвојите равнотежу која користи обе перспективе.
