Мицрософтов пакет производа за продуктивност познат као Оффице или МС Оффице сталница је за предузећа широм света. Пакет Оффице укључује Ворд, програм за обраду текста; Екцел, програм за прорачунске табеле; Аццесс, програм базе података; Издавач, за издавање на радној површини; ПоверПоинт, програм за креирање презентација; Оутлоок, програм за е-пошту и заказивање; ОнеНоте, да би ваше белешке биле организоване; и ИнфоПатх, апликација за праћење информација док пролазе кроз друге апликације и кроз посао. Знање употребе МС Оффице-а је од суштинске важности за многа предузећа и могу вам затребати вештине од основних до напредних у објављивању послова како бисте били сигурни да ће потенцијални запослени бити опремљени за управљање послом.
Основни задаци
Вештине почетног нивоа за већину канцеларијских послова укључују могућност отварања, креирања, чувања и модификовања докумената у програму Ворд, слања и примања е-поште у програму Оутлоок и креирања прорачунских табела у програму Екцел. За било који од ових програма, кандидати за посао такође треба да знају како да форматирају документе за штампање, да се осећају угодно у употреби менија штампача за преглед докумената пре него што се одштампају и одштампају странице. Ворд је најчешће коришћени програм у МС Оффице-у, па би знање о томе како променити фонт, маргине, уметнути или избрисати странице и користити уграђену проверу правописа и проверу граматике требало би да буде део основног скупа вештина.
Средњи задаци
Многи уобичајени задаци у свакодневном раду канцеларије превазилазе основне вештине МС Оффице-а, као што је употреба Маил Мерге-а у Ворду за персонализацију пословних писама за целу маилинг листу или креирање плаката и других графички тешких докумената у Публисхер-у. Прављење презентација у ПоверПоинту је задатак средњег нивоа који се често користи у канцеларији. На овом нивоу, запослени би требало да знају како да креирају формуле у програму Екцел за израчунавање жељених резултата, као што су провизије за продају или порези, а неки канцеларијски службеници користе Екцел уместо програма Аццесс да би креирали листе купаца или друге информације. Средње вештине за Оутлоок укључују познавање начина креирања адресара и подешавања аутоматских одговора за случај када сте ван канцеларије или на одмору.
Напредни задаци
Знање како се користе ОнеНоте и ИнфоПатх може се сматрати напредним или специјалним знањем у зависности од места пословања. Способност запосленог да рукује овим програмима, заједно са способношћу увоза и извоза информација у свим МС Оффице апликацијама, бонус је за сваког послодавца. Стварање база података у програму Аццесс сложеније је од уношења једноставне листе у Екцел. Напредни скуп вештина такође укључује употребу програма Екцел за прилагођене финансијске обрасце, употребу графике и праћење промена између заједничких докумената у програму Ворд и прилагођавање презентација у програму ПоверПоинт.
обука
Многе компаније нуде интерну обуку, посебно како би радници могли да науче које методе и карактеристике посао више воли. Обука се нуди и путем Мицрософтове веб локације, а компанија има и стазу за сертификацију која укључује мрежне обуке, књиге и тестирање, тако да корисници могу постати Мицрософт Оффице специјалисти или Мицрософт Оффице Специалист Мастерс.