Управљачки информациони систем (МИС) је скуп система и процедура који прикупљају податке из низа извора, компајлирају их и представљају у читљивом формату. Менаџери користе МИС да би креирали извештаје који им пружају свеобухватан преглед свих информација које су им потребне за доношење одлука у распону од дневних ситница до стратегије највишег нивоа. Данашњи информациони системи за управљање углавном се ослањају на технологију за компајлирање и представљање података, али концепт је старији од савремених рачунарских технологија.
Доношење пословних одлука
Главна сврха информационог система за управљање је да менаџерско одлучивање учини ефикаснијим и продуктивнијим. Спајањем информација из низа извора у јединствену базу података и представљањем информација у логичном формату, МИС може менаџерима пружити све што им је потребно за доношење високоинформисаних одлука и дубинску анализу оперативних питања.
Прикупљање пословних информација
МИС се може развити за прикупљање готово свих врста информација које менаџери захтевају. Они могу на брзину да виде финансијске податке попут дневних прихода и расхода и припишу их одређеним одељењима или групама. Показатељи учинка, као што су правовременост пројеката или квалитет производа који силазе са монтажне траке, могу помоћи менаџерима да одреде подручја потребних побољшања. Особље може да управља распоредом радних смјена, долазним испорукама и одлазним пошиљкама са било ког мјеста повезаног са МИС-ом.
Олакшавање сарадње и комуникације
Управљачки информациони систем такође може олакшати сарадњу и комуникацију. Запослени могу да уређују и деле документе и преносе релевантне информације о очекиваном развоју и упозорењима у целој организацији.
Састављање пословних извештаја
Једна од највреднијих карактеристика информационог система за управљање је његова способност да увлачи унутрашње и спољне податке из различитих извора и приказује их у формату који се лако анализира. Интерни извештаји приказују информације на начин који менаџери могу да разумеју, укључујући све релевантне податке и групишући податке на логичан начин. На пример, извештај који менаџер предузећа прегледа за ланац ресторана може приказати приход, трошкове, радно време и обим сваког локала, омогућавајући му да види која продавница доноси највише новца по запосленом на спрату и које продавнице имају веће трошкове у поређењу са приходом и обимом - показатељ расипања или крађе.
Израда владиних извештаја
Непрофитне организације могу користити МИС за аутоматско генерисање извештаја које захтева савезна влада. То омогућава запосленима и волонтерима да своје време фокусирају на продуктивније активности и могу смањити грешке и трошкове повезане са поновним подношењем савезних извештаја.
Фронт-Лине Бенефти
Запослени у првој линији могу користити МИС и за ефикасније обављање својих послова. На пример, запослени на свим нивоима могу да консултују МИС како би проверили статус залиха, прегледали статистику у вези са њиховим одређеним одељењем или групом и затражили интерни пренос материјала.
Обука запослених за употребу система
Управљачки информациони систем може бити скупа инвестиција. Поред куповине МИС софтверског пакета, прилагођавања система и ангажовања додатног ИТ особља за надгледање и одржавање система, компанија мора обучити све запослене за употребу система. Фронт-лине запосленици често изводе прва два корака у МИС-у, прикупљању података и уносу, остављајући им мање времена да се усредсреде на продуктивне активности; ово може повећати укупне трошкове зарада. Измерите трошкове МИС-а у односу на потенцијалне користи пре него што примените овај алат у вашем малом предузећу.
