Ако се ваш иПхоне екран испразни и не реагује, могао би имати испражњену батерију или озбиљнији проблем. Можете покушати да ресетујете телефон да бисте видели да ли се опоравља и, ако све друго закаже, контактирајте Аппле ради поправке или замене.
ИПхоне са празним екраном
ИПхоне са празним екраном може имати више узрока. Једна је испражњена батерија, што ће природно спречити да се телефон укључи. Ако мислите да је батерија вашег телефона можда празна, прикључите је и пуњач у зидну утичницу или у УСБ прикључак на рачунару и оставите да се мало напуни. Ако ради исправно, батерија је вероватно била узрок празног екрана иПхоне-а.
У супротном, можете покушати да принудно поново покренете телефон. Начин на који се то ради зависи од модела телефона. На иПхоне Кс, иПхоне 8 или иПхоне 8 Плус брзо притисните тастер за појачавање звука и отпустите га, а затим учините исто помоћу тастера за утишавање звука. Затим притисните и држите бочно дугме. Требало би да видите Апплеов логотип ако се телефон поново покрене.
На иПхоне 7 или иПхоне 7 Плус притисните и држите бочно дугме и дугмад за смањење јачине звука заједно 10 секунди. Требало би да видите да се Аппле лого појављује ако се телефон поново покрене.
На ранијим моделима или на иПад-у или иПод Тоуцх-у притисните и задржите дугме за почетни и горњи или бочни тастер, у зависности од тога који телефон има, 10 секунди. Требало би да видите Апплеов логотип ако се уређај успешно поново покрене.
Ако то не успе, покушајте да прикључите уређај најмање сат времена. Уверите се да је кабл за напајање у добром стању и да је чврсто прикључен и да нема отпадака у прикључку за пуњење. Испробајте други пуњач или испробајте тај пуњач са другим иПхоне-ом, ако имате лак приступ било ком од њих.
Ако не можете да га поправите
Ако се ваш иПхоне са празним екраном не покрене поново ни након пуњења, а принудно поновно покретање не помогне, вероватно ћете морати да контактирате Аппле за помоћ. Прикупите било који папир који показује да ли имате тренутну гаранцију или уговор о проширеном сервису АпплеЦаре или проверите код Аппле-а ако нисте сигурни у свој статус подршке.
Контактирајте Аппле телефоном или онлајн ћаскањем да бисте се договорили да уређај однесете у Аппле Сторе или га пошаљете на поправак.
