Када прегледате Веб помоћу Гоогле Цхроме-а, можда ћете видети поруку „О, не!“ порука о грешци ако покушате да посетите одређене веб локације. То се дешава када Цхроме открије проблем и страница се не учита. У поруци се не дају тачни детаљи о томе шта је пошло по злу, али ова грешка обично указује на проблем са проширењима прегледача или антивирусним софтвером. Ако се порука и даље приказује, прегледач је можда оштећен. То можете поправити стварањем новог корисничког профила.
Решавање проблема
1
Поново учитајте веб страницу. Поновно учитавање странице често решава проблем и решава се „Ав, Снап!“ поруку.
2
Проверите да ли постоје проблеми са вашим додацима који могу довести до пада система. Кликните на дугме „Мени“ које је означено са три хоризонталне линије, изаберите „Алатке“, а затим кликните на „Проширења“. Онемогућите додатак и поново покрените прегледач. Ако се страница учита, тај додатак можда није компатибилан са веб локацијом. Ако се проблем настави, наставите да онемогућавате и тестирате додатке један по један.
3
Проверите поставке антивирусног или безбедносног софтвера да бисте се уверили да не ометају ваш прегледач. Неке апликације можда неће дозволити учитавање одређених веб локација, док друге могу спречити Цхроме да приступи Интернету. Да бисте то поправили, додајте Цхроме као изузетак у поставкама заштитног зида или антивирусног програма.
4
Покрените антивирусни програм за скенирање вируса и малвера. Неки злонамерни софтвер може спречити отварање веб локација или блокирати Цхроме да се повеже на мрежу.
Направите нови профил
1
Затворите прегледач Цхроме, а затим притисните „Виндовс-Е“ на тастатури да бисте покренули Виндовс Екплорер.
2
Унесите „% ЛОЦАЛАППДАТА% \ Гоогле \ Цхроме \ Кориснички подаци \“ (без наводника) у траку за адресу на врху прозора.
3
У прозору који се отвори пронађите директоријум под називом „Подразумевано“, кликните десним тастером миша и изаберите „Преименуј“. Назовите фасциклу „Бацкуп Дефаулт“ (без наводника).
4
Покрените Цхроме и покушајте поново да учитате веб страницу.
