Маркетинг је више наука од креативнијих колега - оглашавање, односи с јавношћу и промоције - али, упркос свом нагласку на истраживању и умањивању бројева, маркетинг се и даље донекле ослања на најбоље претпоставке компаније шта да ради са подацима са тржишта и информације које генерише. Разумевање неких основних маркетиншких теорија помоћи ће вашем малом предузећу да донесе ефикасније пословне одлуке.
Прикупљање маркетиншких информација
Маркетинг је прикупљање и анализа података који помаже компанијама да продају производе. Ове информације помажу компанијама да направе нове производе или промене постојеће, одреде цене, одаберу канале дистрибуције и створе бренд или имиџ на тржишту. Подаци које компаније користе у маркетингу укључују демографске податке о купцима, бројеве продаје, информације о конкурентима и статистику индустрије.
Позиционирање производа или услуге
Основна маркетиншка теорија каже да да би повећала продају, компанија мора своје производе или услуге позиционирати на тржишту на такав начин да потрошачи верују да им је одређени производ потребан за услугу или да производ или услуга који им требају имају посебну корист. Ово је такође познато као стварање слике или бренда. На пример, произвођачи аутомобила своје аутомобиле позиционирају као сигурне или приступачне, нудећи статус или пружајући неке друге погодности. Проналажење разлике између вашег производа и других често се назива проналажењем вашег јединственог продајног предлога или јединственог продајног диференцијала.
Цена производа или услуге
Избор цене за ваш производ или услугу зависи од не само познавања ваших трошкова и жељене марже. Теорија маркетиншке перцепције вредности каже да ако цените свој производ више од конкуренције, потрошачи могу веровати да је ваш супериорнији. Ако свој производ цените ниже од конкуренције, привући ћете купце који верују да ви и ваши конкуренти нуде исти основни квалитет и купујте искључиво по цени.
Каналски маркетинг производа или услуге
Тамо где продајете производ шаље поруку о вашем производу и кључна је маркетиншка одлука. Ако продајете скупе ципеле у дисконтима, шаљете поруку да се ваше ципеле не разликују много од понуде конкурената. Ако голф палице продајете искључиво путем професионалних продавница, позиционирате се као производ вишег квалитета.
Маркетинг вирусних и социјалних мрежа
Недавни развој у теорији маркетинга усредсредио се на ефекте технологије на маркетиншке производе. Друштвене мреже су релативно нов облик комуникације; када људи расправљају о производу путем е-поште, Фацебоок страница, Твиттер налога и других електронских средстава, производ може да постане „виралан“ или почне да продаје више јединица без директног оглашавања, односа с јавношћу или промоција компаније. Због тога више компанија учествује на веб локацијама за социјално умрежавање, надајући се да ће потрошачи тада своју робу или услуге пренети на вирус.
