Водичи

Које су четири основне функције које чине процес управљања?

1916. године, француски директор рудника угља по имену Хенри Фаиол написао је књигу под називом „Администратион Индустриелле ет Генерале“, која је изнела пет различитих функција управљања за које је Фаиол инсистирао да су применљиве у било којој индустрији. Педесетих година прошлог века уџбеници из менаџмента почели су да укључују неке Фајолове идеје у свој садржај. Рођена је процесна школа менаџмента и данас курсеви менаџмента и даље користе многе Фаиолове идеје за подучавање менаџмента студентима из бизниса.

Савет

Првобитно је постојало пет функција управљања, али аутори књига о управљању сажели су их на четири: планирање, организовање, вођење и контролу. Пета функција била је кадровска попуњеност.

Функција прва: планирање

Планирање укључује одлучивање где предузети компанију и одабир корака до тамо. Прво захтева од менаџера да буду свесни изазова са којима се суочавају њихови послови, а затим од менаџера да предвиђају будуће пословне и економске услове. Затим формулишу циљеве које треба постићи у одређеним роковима и одлучују о корацима за њихово постизање. Они преиспитују своје планове како се услови мењају и по потреби врше прилагођавања. Планирање помаже у расподјели ресурса и смањењу отпада.

Функција друга: Организовање

Менаџери се организују удруживањем физичких, људских и финансијских ресурса ради постизања циљева. Они идентификују активности које треба обавити, класификују активности, додељују активности групама или појединцима, стварају одговорност и делегирају овлашћења. Затим координирају односе одговорности и ауторитета.

Функција трећа: Водећа

Вођење захтева од менаџера да мотивишу запослене за постизање пословних циљева. Потребна је употреба ауторитета за постизање тих циљева, као и способност ефикасне комуникације. Ефикасни лидери су ученици људских личности, мотивације и комуникације. Они могу утицати на своје особље да ситуацију гледа из њихове перспективе. Вођење такође укључује надзор над запосленима и њиховим радом.

Функција четири: Контрола

Контрола је функција управљања која укључује мерење постигнућа према утврђеним циљевима и циљевима. Такође захтева да менаџери буду у стању да идентификују изворе одступања од успешног постигнућа и да обезбеде корективни курс деловања. Менаџери прво успостављају циљеве и циљеве, затим мере њихово постизање, идентификују било шта што спречава компанију да их постигне и пружају средства за корекцију ако је потребно.

Контрола не укључује нужно постизање само монетарних циљева. Такође се може односити на нематеријалне циљеве као што је испуњавање производне квоте или смањење жалби купаца за одређени износ.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found