Ако се у свакодневном раду вашег малог предузећа ослањате на свој Мац, знаћете фрустрацију када ваш рачунарски систем не функционише како би требало. Периферни уређај, попут штампача, може изненада престати радити након што је радио само неколико сати пре тога. Будући да је толико много фактора повезано са вашим штампачем и Мац-ом, можда ћете морати да решите неколико проблема да бисте дошли до корена проблема.
Каблови и везе
Можда се чини најочигледније прво место за проверу, али ако је у ваш Мац укључено много периферних уређаја или каблова, кабл штампача је можда одспојен и можда нисте приметили. Да бисте решили проблеме са везама, одспојите сваки кабл између штампача и рачунара, а затим се поново повежите, водећи рачуна да су везе чврсто постављене. Сваки Мац модел има неколико УСБ портова; ако ваш штампач и даље не ради након поновног повезивања каблова, покушајте са другим УСБ портом. Повремено се и УСБ каблови могу покварити након неког времена. Са повезаним кабловима, отворите Систем Профилер из Аппле менија у одељку „О овом Мацу“. Кликните на дугме „Више информација“, а затим на „Штампачи“. Ако ваш штампач није на листи, покушајте са другим УСБ каблом. Ако видите више штампача наведених у Систем Профилер-у, проверите да ли је инсталиран потребан софтвер за други штампач, а затим покушајте да штампате на тај модел. Оригинални штампач је можда мртав.
Проблеми са апликацијом или управљачким програмима
Ако безуспешно покушавате да штампате из исте апликације, затворите програм и покушајте да штампате из изворног софтвера Мац ОС Кс, као што је ТектЕдит. Ако штампач ради, вероватно постоји проблем повезан са софтверским програмом или управљачким програмима штампача који су инсталирани са Мац ОС Кс. Да бисте били у току са свим својим Мац софтвером, користите Софтваре Упдате да бисте пронашли и инсталирали било који ажурирани софтвер који може утицати на ваш штампач. Ако управљачки програм вашег штампача недостаје, преузмите копију управљачког програма са странице за преузимање Мац ОС Кс или проверите веб локацију произвођача штампача. Следите упутства на екрану да бисте инсталирали управљачки програм који је компатибилан са верзијом ОС Кс коју користите. Поред тога, посетите веб локацију програмера како бисте утврдили да ли постоје проблеми са компатибилношћу између софтвера, вашег Мац-а и штампача, у вези са исправком или исправком.
Мрежна питања
Мацови који су умрежени преко АпплеТалка могу представљати сопствене проблеме у комуникацији са штампачем. Ако су опције дељења датотека искључене или прегледање Веба није доступно, штампач не може да комуницира са Мац-ом. Изаберите Систем Преференцес (Поставке система) у менију Аппле, а затим кликните икону „Нетворк“ (Мрежа), а затим „Адванцед“ (Напредно), а затим „Аппле Талк“. Проверите да ли је АпплеТалк активан. Ако је у менију активан други штампач, покушајте да штампате на њему. Када штампате на бежичном штампачу, додајте га у мрежу привременим повезивањем путем УСБ-а. Ако сте недавно ажурирали системски софтвер на Лион - који више не подржава АпплеТалк - овај тест за решавање проблема се не односи.
Избришите штампач и ред послова за штампање
Ако већ неко време покушавате да штампате и нисте успели, можда ћете имати неколико послова у реду за задатак штампања, који се разликују у зависности од вашег штампача. Епсон штампачи, на пример, користе самосталну апликацију Принтер Утилити која вам омогућава да проверите ниво мастила и очистите редове послова. Такође можете да користите функцију Мац ОС Кс „Отвори ред за штампу“ која се налази у окну „Штампање и факс“ у системским подешавањима. Кликните на име посла у реду, а затим избришите датотеку. Избришите сам штампач тако што ћете поново изабрати Систем Преференцес (Поставке система), а затим „Принт & Фак“ (Штампање и факс). Ако је икона катанца на дну прозора откључана, кликните је, а затим унесите име и лозинку за администраторско пријављивање. Изаберите икону - (минус) испод плоче Штампачи да бисте избрисали штампач са листе Штампачи. Поново додајте свој штампач тако што ћете изабрати функцију „Додај штампач“ означену знаком + (плус). Ако се проблем са штампањем настави, избришите штампач, а затим га додајте још једном.
Поправке дозволе
Поправка дозвола вашег Мац-а често може да реши проблеме, посебно када су дозволе или системске датотеке оштећене. Да бисте поправили дозволе, двапут кликните на икону Услужни програми у фасцикли Апликације, а затим отворите Диск Утилити. Изаберите „Фирст Аид“ и кликните на чврсти диск у прозору Диск Утилити. Покрените софтвер кликом на дугме „Поправи дозволе диска“. Програм ће проверити да ли на чврстом диску постоје оштећене дозволе.
