Ако нисте сигурни да ли линија за факс или факс ради, обично желите да будете сигурни да може стварно да шаље и прима факсове. Ако некога другог познајете са факс уређајем, можете затражити помоћ, а постоји низ услуга које вам могу помоћи у тестирању факс уређаја.
Тестирање факс линије
Да бисте тестирали линију за факс, уверите се да је факс уређај прикључен на линију. Пошаљите некоме факс и замолите примаоца да пријави да ли факс стиже и изгледа нормално. Затим, нека вам неко пошаље тестни факс и потврди да је факс стигао и штампа се како треба.
Ако немате некога при руци коме можете да шаљете и примате факс, разне услуге могу вам помоћи. ХП, произвођач штампача и факс уређаја, нуди бесплатну телефонску линију на 1-888-ХПФакМе. Ако на овај број пошаљете факс, у заглављу факса имате пуни телефонски број, а у вашој линији није блокиран ИД позиваоца, ХП ће одговорити у року од пет минута потврдом да је примио ваш факс. Ако је омогућено блокирање ИД-а позиваоца, притисните * 82 пре бирања броја.
Такође можете да користите разне бесплатне алате за факсирање путем Интернета да бисте себи послали факс без друге факс машине. ФакЗеро је бесплатна услуга подржана огласима која ће вам омогућити да отпремите датотеку и пошаљете је на факс линију по вашем избору. Коришћењем ове услуге можете да проверите да ли ваша факс линија и факс могу да приме пробни факс и правилно га одштампају.
Ако желите да потврдите да можете да пошаљете факс и да ће бити правилно примљен, можете да користите другу веб локацију која се зове Факс играчка. Та локација прима факсове и приказује факс материјал на њој у року од неколико минута. Помоћу Фак Тои-а можете да проверите да ли уређај може да пошаље факс и да ли је слика достојног квалитета. За примање факса можете да користите и бројне добављаче факса на мрежи, као што су еФак или ХеллоФак. Неки добављачи могу наплатити ову услугу, али можда ћете моћи да добијете бесплатну пробну верзију ако само требате да примите факс од себе да бисте проверили да ли је уређај у реду.
Решавање проблема са факс линијом
Ако не можете да пошаљете или примите факс, можда постоји проблем са линијом за факс или са факс уређајем. Ако можете, покушајте да факс уређај прикључите на другу телефонску линију. Ако машина ради, вероватно је проблем у линији. Ако се то не догоди, вероватно постоји проблем са машином. Такође можете покушати да прикључите обични фиксни телефон у своју факс линију и проверите да ли можете да упућујете и примате уобичајене позиве.
Ако потврдите да имате проблема са линијом факса, обратите се за помоћ телефонској компанији.
