Скипе се обично користи и за видео конференцијске позиве за пословне и за личне разговоре, али без обзира на то како користите програм, добра идеја је да тест камере пре него што упутите или примите позив. Можете да користите уграђену функцију за тестирање и тестирање позива компаније Скипе да бисте видели да ли камера и микрофон раде на програму. Ако нису, можете да видите да ли раде у другом програму и решите проблеме пре него што се вратите на Скипе.
Нека Скипе Тест Видео
Скипе може да тестира и ваш видео и звук пре него што упутите позив.
Да бисте тестирали камеру на верзији Скипе-а за рачунаре, кликните слику профила да бисте приступили Скипе менију. Затим кликните „Подешавања“ затим "Аудио и Видео подешавања." Под „Видео“ проверите да ли се ваша слика појављује у Скипе камера преглед.
На паметном телефону отворите "Камера" апликацију на телефону и поставите је у селфи режим, активирајући камеру окренуту према вама. Потврдите да се можете видети.
Ово је такође добар начин да пре важног позива будете сигурни да ви и околина око вас изгледате онако како желите. На пример, можда ћете желети да проверите да ли ваша одећа изгледа онако како желите и да у позадини нису видљиви поверљиви материјали или непотребни неред.
Решавање проблема са видео записима
Ако се ваша слика не појави када тестирате видео у Скипе-у, можда ћете моћи да решите проблем. Уверите се да ваша камера није ометана и да ако има физички затварач, затварач је отворен. Проверите подешавања оперативног система да бисте били сигурни да је камера откривена и да се не приказују поруке о грешци.
Ако користите спољну камеру, размислите о томе да је искључите и поново прикључите како бисте били сигурни да је укључена и правилно повезана. Проверите да ли други програм већ приступа камери. Покушајте да поново покренете уређај и проверите да ли су други програми затворени, а затим поново покрените и покушајте поново са Скипеом.
Покушајте да тестирате камеру у другом софтверу, укључујући основну апликацију за камеру на паметном телефону ако на рачунару користите један или било који уграђени софтвер за обраду слика. Ако и даље не можете да добијете слику, можда ће бити потребна поправка фотоапарата или уређаја. Ако имате хитан позив, размислите о коришћењу другог уређаја или спољне камере ако је имате.
Видео лошег квалитета
Ако ваша камера ради, али особа са којом разговарате каже да се ваша слика појављује и нестаје или изгледа искривљено, то може представљати проблем са интернет везом. Покушајте да се приближите Ви-Фи рутеру ако га користите. На рачунару ћете можда покушати да пређете на жичну везу уместо на Ви-Фи.
На мобилном телефону покушајте да се пребаците на Ви-Фи са мобилне мреже или обрнуто.
Ако не можете да решите проблем, покушајте да се повежете са неким другим да бисте утврдили да ли је проблем на вашем крају или на крају изворног позиваоца. Ако и даље имате проблема, обратите се ИТ одељењу или добављачу Интернета за неке Скипе видео помоћ и помоћи у побољшању ваше везе.
Нека Скипе Тест Аудио
Такође можете да обавите пробни звучни позив у мобилној или радној верзији Скипе-а да бисте потврдили да микрофон и звучници раде са програмом. Претражите своје контакте "Одјек / Провера звука," виртуелни контакт који обезбеђује Скипе за тестирање ваших аудио система.
Позовите службу за испитивање звука и следите упутства за снимање поруке која ће вам се репродуковати. Ако не чујете упутства, уверите се да је звучник звучника појачан. Ако не чујете снимљену поруку, уверите се да је микрофон укључен, да ли Скипе-у дајете дозволу да јој приступа ако се то затражи и да ли је појачана.
Ако и даље будете имали проблема са звуком, могуће је да други програм користи ваш микрофон или звучнике. Затворите друге програме и поново покрените уређај, а затим покушајте поново. Обавезно повежите спољне микрофоне и звучнике. Тестирајте свој микрофон и звучнике другим софтвером и, ако и даље не раде, размислите о коришћењу другог уређаја или одношењу вашег на поправак.
