Све у свему, Инстаграм има минималних техничких проблема, али понекад може довести до проблема са пријавом корисника. То се најчешће догађа када надограђујете телефоне или пребацујете са више налога и покушавате да се пријавите на Инстаграм. Старији телефони се такође могу сусрести са проблемима компатибилности кад постану застарели. Инстаграм такође може да изврши принудно одјављивање и захтева пријављивање за ажуриране услове услуге. У овом случају мораћете да пристанете на исправке да бисте се поново пријавили на свој налог.
Проверите своје акредитиве
Пре него што зароните у било шта техничко, обавите истрагу на нивоу површине. Да ли куцате исправно корисничко име и лозинку? Корисничка имена у Инстаграму почињу са симболом @, али ово не би требало да откуцате када се пријављујете на свој налог. Пажљиво потражите штампарске грешке у ручици и уверите се да је све тачно. Када је ручка спремна, обришите поље за лозинку и унесите лозинку. Уверите се да је оно што куцате тачно онако како је предвиђено. Лозинке за Инстаграм разликују велика и мала слова. Ако пријава не успе и ако сте сигурни да су корисничко име и лозинка тачни, време је да покушате ресетовање лозинке.
Ресетовање лозинке
Брзо ресетовање лозинке решиће многе проблеме са пријавом. Корисници Андроид-а и иОС-а могу да одаберу везу за ресетовање и да на њихов налог е-поште пошаљу редослед ресетовања лозинке. Е-пошта долази са везом која тражи страницу за ресетовање где убацујете нову лозинку. Изаберите нешто потпуно другачије од претходне лозинке. Корисници Андроид-а то такође могу учинити путем СМС-а или се једноставно пријавити са Фацебоок-ом да би приступили свом Инстаграм налогу. Ако не добијете е-поруку за поновно постављање лозинке, можда имате већи проблем. Проверите своју е-пошту и све остале налоге да бисте били сигурни да нисте хаковани.
Пријавите се Инстаграм - издања апликација
Ако су ваши акредитиви за пријаву тачни, а систем и даље не дозвољава приступ, вероватно је проблем у вези са уређајем или апликацијом. Покушајте да се пријавите са личног рачунара и / или другог мобилног уређаја. Ако се можете пријавити са других уређаја, проблем је очигледно изолован на вашем телефону. У овом тренутку деинсталирајте апликацију са мобилног уређаја да бисте омогућили нови почетак. По завршетку поступка деинсталације искључите телефон на минут, а затим га поново покрените како бисте били сигурни да се ништа није кеширало након деинсталације. Поново инсталирајте апликацију и покушајте да се пријавите. Тренутно не би требало да има проблема са приступом вашем налогу. Ако и даље не успе, можда имате проблем са хардвером или меморијом на телефону који захтева ослобађање простора или посету добављачу услуга ради дијагнозе проблема.
