Најбоља предузећа разумеју концепт раста и примењују идеје формиране овим концептом како би могла да предвиђају и супротстављају се изазовима раста чим се појаве. У ствари, процес раста пословања, било ког посла, је толико предвидљив да за њега постоји посебно име: С Цурве оф Бусинесс. С-криву, наравно, можемо пронаћи и у економији и у многим другим областима. Али шта је тачно та крива и шта она значи за ваше пословање?
Шта је С крива пословања?
Ознака „С“ у дефиницији „С-Цурве“ означава „Сигмоидал“, што је математички појам повезан са начином извођења криве. Међутим, можете то сматрати кривом у облику слова С која предвиђа како ће предузеће расти током свог животног циклуса. Ретроспективно је прилично лако видети како је ваше пословање расло пратећи С-криву. Међутим, можда је мало изазовније кретати се овом кривуљом док се крећете кроз њу.
Најизазовније тачке у кривини су такозване тачке превоја, где ваш раст стагнира. Тренутно бисте могли да осетите да вас конкуренти претеку и да све може изгледати безнадежно. Можда ћете желети да донесете неке привлачне, али лоше одлуке које би потенцијално могле да одведу вашу компанију.
Уз добро разумевање С-криве и општег процеса раста, међутим, моћи ћете да се крећете кроз таква времена и гурнућете своје пословање ка новим висинама и бољим временима.
Фазе С-криве
Свако предузеће започиње модел С-криве на дну. Ново предузеће има нови производ или услугу и они га покушавају продати масовном тржишту. Како њихов производ постаје све популарнији на тржишту, посао почиње да расте. У почетку је раст спор, а затим се развија брже, јер потрошачи почињу да се загревају за производ. Како се посао шири, тај раст се наставља. На крају, мноштво фактора, како унутрашњих тако и спољних, доводе до пада стопе раста, а затим се постепено смањују. Заиста може бити било шта; то би могли бити конкуренти који су почели да се прилагођавају и циљају ваше купце; може бити да сте заситили тржиште и да више нема тржишта на која можете прерасти са својим производом; може бити да ваша компанија има интерна питања која утичу на њену способност да напредује.
Та тачка сужавања такође је прекретница. То доводи до благог пада раста, при чему је раст неко време заправо негативан. Ово је критична тачка за посао. Ако предузеће поново иновира и пронађе начин да остане релевантно, крива раста се враћа назад и раст поново постаје позитиван. То ће бити права тачка превијања. Ако компанија донесе неке лоше одлуке и не учини ништа да обнови своју релевантност на тржишту, тада ће прекретница бити трајна и компанија ће се наћи у дубини океана.
Успех вашег пословања зависи од ваше способности да препознате ове тачке преокрета и предузмете праве кораке да вратите своје предузеће на прави пут са правом врстом и количином замаха који ће подстаћи даљи раст.
Ако не препознате када је ваше предузеће на прекретници, можете га угрозити. Не само да ће вашем предузећу бити ускраћена могућност стратешког развоја, већ нећете моћи да испуните ни важну потребу. Најбоље решење је да се припремите за превојне тачке пре него што се догоде и уверите се да знате како да их препознате када их видите.
Треба напоменути да тачка прегиба није нужно показатељ кризе. То једноставно значи да је ваше предузеће суочено са важном одлуком, а врста одлуке коју донесете одредиће шта ће се догодити на тој тачки превијања.
Шта доприноси тачки превијања?
Небројени су фактори који утичу на раст. Међутим, у почетним фазама раста компаније могу се наћи неки уобичајени фактори који готово увек воде до прве тачке превијања. Они се могу поделити на унутрашње и спољне факторе.
Унутрашњи фактори
Недостатак власништва међу оснивачима: Чланови оснивачи предузећа, укључујући почетне запослене, обично имају врло снажан осећај припадности када је реч о раду на испуњавању циљева компаније. Међутим, како организација расте и додаје се више нивоа управљања, или када спољни инвеститори дођу са другачијим начином размишљања, тај осећај власништва се губи и почетни циљеви компаније могу постати мутни.
Недостатак талената: Компаније које најбрже расту у почетним фазама често се суочавају са проблемом скалирања својих тимова довољно брзо да прате корак. Раст вашег прихода може се заиста догодити само ако имате довољно квалификованих запослених да подрже раст ваше компаније.
Плафон за осниваче: Ревност и страст оснивача могу бити довољни да нова компанија постигне експоненцијалан раст. Међутим, ако оснивач не прилагоди свој стил руковођења у складу са компанијом и покуша да се укључи у сваку поједину одлуку компаније, то може довести до уских грла у расту компаније.
Купац постаје утишан: Мале организације имају тенденцију да ефикасно одговоре на потребе својих купаца. То је обично оно због чега расте тако брзо у раним фазама. Међутим, како расту, појављује се већи јаз између руководилаца на врху и запослених који директно раде са купцем. Стога се иновације повезане са купцем можда неће довољно брзо пренети највишим руководиоцима да би се примениле на време. У ствари, можда се уопште неће применити.
Питања са иновацијама: Да бисте могли да растете, своју стратегију морате усредсредити на купца и иновирати ефикасна и ефикасна решења за њихове проблеме. То је оно што већину предузећа расте у раним фазама. Међутим, када организација постане превелика, она има тенденцију да буде ухваћена у детаље, попут усавршавања процеса који се дешавају у производним линијама и одељењима, уместо да подстиче иновације коришћењем података добијених од потрошача.
Спољни фактори
Економија: Без обзира да ли је локално, регионално, национално или чак глобално, економија утиче на сва предузећа у различитом обиму, а рецесија може умањити кривуљу раста компаније која највише обећава.
Финансијска питања: Сваком предузећу је потребна нека финансијска институција или нека друга да би успела. Те институције су укључене у трансакције, контролишу каматне стопе, кредите, па чак и зајмове којима потрошачи могу приступити. Њихова солвентност и стабилност финансијског сектора утицаће на сва предузећа.
Инфраструктура: На предузећа која се ослањају на физичке локације како би привукли таленте или нове купце или побољшали своје пословање утицаће закони о зонирању, стамбени развој и грађевинске активности.
Политичка клима: Свака промена закона и прописа на било ком нивоу може утицати на пословање када нека услуга или производ њихове компаније буде погођен или чак постане незаконит.
Јавни трендови: Иако би било жалосно, предузеће може потрошити огромне количине времена и новца, само да би се могло позиционирати, али онда открије да је на погрешној страни јавних трендова.
Како преживети тачку превијања
Кратки одговор је једноставан: Иновирајте и оптимизујте.
Када достигнете тачку засићења, морате своје процесе учинити ефикаснијим тако да својим купцима можете ефикасније испоручивати или пак требате иновирати проширивањем понуде производа и услуга, тако да својој организацији можете пружити додатни простор за раст .
Такође можете потражити решење за неке интерне проблеме са којима се ваша компанија може суочити или за која можете пронаћи начине да претворите спољне факторе у могућности за раст ваше компаније. Тек када се брзо прилагодите променљивим околностима, можете одржати замах своје компаније, тако да ће она дугорочно расти.
