Ако не можете да чујете позиваоца преко пријемника или звучника или ако кроз звучник не чујете звучна обавештења и медије, чини се да иПхоне звучник не ради. Неколико корака за решавање проблема може безбедно решити проблеме са звуком иПхоне-а. Власнику предузећа решавање проблема са звуком сигурно смањује шансе да нанесе непотребну штету иПхоне-у.
Проверите дугмад за јачину звука
Притисните тастере за јачину звука који се налазе на десној страни телефона док сте на почетном екрану да бисте тестирали јачину звука. Ако користите уграђени звучник, на екрану се појављује икона „звоно“. Ако користите слушалице, икона „звоно (слушалице)“ појављује се на екрану када прилагодите јачину звука телефона. Ако се икона „звона (слушалице)“ појави на екрану без прикључених слушалица, прикључак за слушалице може бити закрчен остацима или предметом који превари телефон да помисли да су прикључене слушалице.
Очистите утикач и утичницу за слушалице
Очистите иглу слушалица чистом крпом која не оставља длачице. Прегледајте прикључак за слушалице. Ако је закрчен предметом, уклоните га ако је доступан. Ако се предмет не може лако уклонити, однесите иПхоне на сервис у Аппле малопродају.
Проверите звучник
Прегледајте мрежицу звучника да ли има нечистоће и нечистоћа. Очистите мрежу чистом четком са меканим чекињама да бисте уклонили честице. Зачепљени иПхоне звучник неће радити исправно.
Проверите прекидач за искључивање звука
Проверите дугме за искључивање звука које се налази изнад дугмади за јачину звука на левој страни иПхоне-а ако и даље не можете ништа да чујете. Дугме за искључивање звука контролише звоно. Ако се поред дугмета појави наранџаста трака, звоно је постављено да вибрира, па померите дугме удесно да бисте омогућили обавештења звона. На екрану се појављује икона звучника. Притисните дугмад за појачавање или смањивање јачине звука да бисте повећали или смањили јачину звука звона.
Проверите поставке звука
Додирните „Подешавања“ на почетном екрану и додирните „Звукови“ да бисте видели поставке звука иПхоне-а. Проверите клизач за јачину звука у одељку „Звоно и упозорења“. Ако је клизач скроз улево, нећете чути обавештења звона, па га повуците удесно да бисте повећали јачину звука.
Проверите Блуетоотх подешавања
Додирните икону „Подешавања“. Додирните „Опште“, а затим додирните „Блуетоотх“ да бисте приказали Блуетоотх поставке ако у неким случајевима користите Блуетоотх додатке. Ако је функција Блуетоотх омогућена, додирните дугме „Укључено / Искључено“ да бисте искључили Блуетоотх везе.
Поново покрените иПхоне
Поново покрените иПхоне. Притисните и задржите тастер „Слееп / Ваке“ неколико секунди ако и даље имате проблема са звуком, а затим повуците црвени клизач „Слиде то повер офф“ на екрану да бисте искључили иПхоне. Поново притисните и држите дугме „Слееп / Ваке“ да бисте укључили иПхоне.
Ресетујте иПхоне
Ресетујте иПхоне. Притисните и држите дугмад „Слееп / Ваке“ и „Хоме“ заједно најмање 10 секунди да ресетујете иПхоне ако и даље имате проблема са звуком.
Вратите иПхоне
Вратите иПхоне у првобитно фабричко стање, чиме се бришу сви подаци, као крајње средство за решавање проблема са звуком. Повежите иПхоне са рачунаром помоћу УСБ кабла. Покрените иТунес и кликните свој иПхоне у левом окну под „Уређаји“. Кликните картицу „Резиме“ и кликните дугме „Врати“. Поново кликните на дугме „Врати“ и сачекајте да иПхоне врати подразумеване фабричке поставке. Ваш иПхоне се аутоматски поново покреће када се процес заврши. Превуците клизач „Слиде то сет уп“ на екрану иПхоне-а и следите вођене кораке у иОС Сетуп Ассистант-у да бисте поново конфигурисали иПхоне.
Ако користите медијске апликације као што су ФацеТиме или уграђена апликација Мусиц, превуците клизач за јачину звука у апликацији удесно да бисте појачали звук ако ништа не чујете. Неке унапред инсталиране и независне апликације, попут програма за размену тренутних порука, укључују функцију пригушивања звука која онемогућава звук; уверите се да ова функција није активирана.
Направите резервну копију иПхоне-а пре извођења рестаурације, јер овај поступак брише сачуване датотеке и враћа подразумеване фабричке поставке.
Однесите иПхоне у Аппле малопродају ради додатног решавања проблема и поправке ако телефон и даље има проблема са звуком. Хардвер уређаја је можда неисправан.
Упозорење
Неки штитници за екран и филм могу прекрити пријемник и изазвати проблеме са звуком. У том случају уклоните заштитник екрана у потпуности.
