Маркетиншке активности утичу на готово сваки производ или услугу који се продају у Сједињеним Државама. Ове активности заједнички чине „маркетиншки микс“ који описује како компанија производи, цене, пласира и промовише производ или услугу на тржишту. Компанија која производи више производа или добављач услуга који нуди услуге на различитим тржиштима, често користи различиту маркетиншку комбинацију за сваку понуду. Сваки препознатљив маркетиншки програм захтева своје активности.
Избор производа и услуга
Произвођач или добављач услуга идеално слуша своје купце и потенцијалне клијенте пре него што донесе одлуку о производу и услузи. Компаније анализирају трендове куповине потрошача, спроводе анкете о истраживању тржишта и проучавају искуства конкурената у продаји производа како би сазнале шта потрошачи желе или требају.
На пример, компанија која нуди прехрамбене производе може проширити своју понуду смрзнуте вечере након што сазна да купци који су временом стиснути желе више могућности брзог решавања. Произвођач козметике може створити нову линију органске козметике након што открије да су потрошачи забринути због синтетичких адитива у производима за шминкање и негу коже. Овлашћени јавни рачуновођа може развити приступачан пакет рачуноводствених услуга како би служио купцима који цене професионалне услуге, али не могу приуштити стандардне стопе ЦПА.
Цене производа или услуге
Цене производа или услуга захтевају од компаније да анализира тржиште сваке робе, упореди цене конкурената за сличне производе или услуге и одлучи коју ће цену тржиште прихватити. Овај прорачунати ризик чини активности одређивања цена уметношћу која се развија, а не тачном науком. Предузећа такође могу одредити цену производа на основу статуса робе на тржишту.
На пример, компанија може на тржиште представити нову ароматизовану кафу са многим другим врстама кафа. Компанија утврђује цену у складу са сличним производима, али нуди уводне попусте како би привукла купце да пробају производ. Ако се тржиште засити избором кафе, компанија ће можда морати да смањи своје цене да би преселила свој инвентар.
Активности пласмана производа
Активности пласмана производа односе се на методе које компанија користи за дистрибуцију свог производа на тржиште. Компанија за каталог козметичких производа, Интернет компанија за накит и фирма за дизајн ентеријера користе технике директне продаје за директно пласирање на тржиште крајњем потрошачу.
Трговци на мало, као што су продавнице одеће или кућних апарата, често спроводе активности индиректне продаје када произвођач прода производ продавници. Продавница заузврат пласира производ потрошачу преко продајног особља. Супротно томе, методе индиректне продаје на велико каналишу производ произвођача преко велетрговца. Велетрговац, који често представља више произвођача, пласира производе трговцима на мало за дистрибуцију купцима.
Подстицаји и промотивне активности
Стварање потрошачке потражње за вашим производом или услугом је кључ њихове продаје. Произвођачи производа и добављачи услуга промовишу робу оглашавањем у медијима дизајнираним да досегну циљну публику производа. Промотивне активности продаје често прате рекламне кампање и обично укључују подстицаје за куповину, укључујући картице лојалности купаца, попусте на производе и поклоне уз куповину.
Учинковита кампања за односе с јавношћу помаже промоцији компаније, производа или услуге путем саопштења за штампу и повезивања догађаја у заједници. Нека предузећа такође побољшавају положај заједнице донирајући проценат продаје или профита признатој добротворној организацији.
